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F: Wo beantrage ich einen neuen Telefonanschluss/Apparat oder eine Voicemailbox?
A: Ein Neuantrag wie auch eine Konfigurationsänderung kann ebenso wie eine Mutation in den Verzeichnissen über Ihren Telecom-Delegierten oder Ihr Instituts-Sekretariat beantragt werden
F: Ist eine Anrufumleitung auf eine externe Rufnummer oder Mobiltelefon möglich?
A: Sie können eine Anrufumleitung auf eine externe Nummer genau gleich eintragen wie die Anrufumleitung auf eine interne Nummer. Zu beachten ist lediglich:
F: Kann das Anzeigen meiner Rufnummer unterdrückt werden?
A: Um die Rufnummernanzeige für ein Gespräch auszuschalten geben Sie *31 vor der Eingabe der <Rufnummer> ein. Damit wird die eigene Rufnummer und der Display-Name nicht übertragen, beim angerufenen Teilnehmer erscheint "Rufnummer unterdrückt".
Diese Funktion ist bei internen und externen Verbindungen anwendbar.
Mit beenden des Gesprächs wird die Rufnummernanzeige-Unterdrückung wieder deaktiviert
F: Warum kann ich keine Mehrwertdienstnummern 0900, 0901, 0906 wählen?
A: Die meisten Mehrwertdienstnummern sind für die Mitarbeiter gesperrt. Bitte beachten Sie, dass viele Dienstleistungen die auf 0900 Nummern angeboten werden auch kostenlos auf dem Internet verfügbar sind (zum Beispiel SBB Fahrplan, Flughafen Ankunftszeiten etc.)
F: Welche Wartemusik wird gespielt?
A: Jahresprogramm Wartemusik:
| Januar | Scott Joplin: Piano Rags, Stoptime Rag, Joshua Rifkin |
| Februar | Schweizer Oktett: Heimwärts, Evviva i Soci |
| März | R. V. Williams: Fantasia on Green Sleeves, Philadelphia Orchestra, Eugene Ormandy |
| April | Jack Palmer, Spencer Williams: I've found a new baby |
| Mai | Gottschalk: Pasquinade Op. 59, David Helfgott |
| Juni | Gilles Apap & The Colors of Invention: Lost Indian and Ways of the World |
| Juli | Keith Jarrett: Köln Konzert Part 2c |
| August | J. Rodrigo: Concerto de Aranjuez, Adagio, Carlos Bonell (Charles Dutoit) |
| September | G. F. Händel: Wassermusik, Alla Hornpipe, Lorin Maazel |
| Oktober | Bireli Lagrene: Autumn Leaves |
| November | Reinhard Heldner, Naïve altitude: D'Flottu elf |
| Dezember | Joh. Seb. Bach; Kantate no. 147, Jesus bleibet meine Freude, Orpheus Chamber Orchestra |
F: Wie ist das Wahlverfahren in einem Fax-Gerät zu konfigurieren?
A:
F: Wie kann ich ankommende Anrufe auf den Anrufbeantworter leiten?
A: Zielnummer für die Anrufumleitung auf Voicemail ist die Kennzahl *78
Weitere Details siehe Link:
F: Kann ich meine Voicmail Box auch von zuhause oder aus dem Ausland abhören?
A: JA, wählen Sie aus der Schweiz 044 634 11 78 oder aus dem Ausland +41 44 634 11 78. Lassen Sie sich von der gesprochenen Menuführung leiten.
WICHTIG: Sie benötigen die PIN, welche Sie beim Einrichten der Voicmail-Box definiert haben. Eine vergessene oder verlorene gegangene PIN muss vom Administrator rückgesetzt werden, dazu bitte ein Ticket erstellen
