MS Teams-Telefonie UZH – Anleitung
Diese Seite bietet Ihnen Hilfe zur Selbsthilfe beim Einstieg in die MS Teams-Telefonie.
Hier finden Sie Anleitungen, Schulungsvideos und weiterführende Informationen zur Nutzung.
Offizielle Microsoft-Dokumentationen und Schulungsvideos
Die folgenden Links führen zu den offiziellen Microsoft-Dokumentationen, die laufend aktualisiert werden:
Schulungsvideos zu den Funktionen der MS Teams-Telefonie finden Sie auf der
Tipp: Bei Anmelde- oder Lizenzproblemen zu M365-Diensten (Basislizenzierung für Mitarbeitende und Studierende) wenden Sie sich direkt an den IT-ServiceDesk.
UZH365-Community
Alle UZH-Mitarbeitenden können auf die UZH365-Community zugreifen, um sich über technische oder organisatorische Fragen, Tipps und Neuerungen auszutauschen:
Umgang mit Notrufnummern
Wenn Sie über MS Teams-Telefonie telefonieren, gelten Sie als «nomadische Teilnehmende».
Notrufe (z. B. Polizei, Feuerwehr) werden direkt an externe Notrufstellen weitergeleitet – nicht an interne Service-Center. Das bedeutet:
- Am Campus Irchel gehen Notrufe aus Teams nicht mehr ans Service-Center Irchel.
- Fehlalarme können Kosten verursachen.
Für Notfälle innerhalb der UZH nutzen Sie bitte die Notruffunktion in der App «UZH now» oder Ihr Mobiltelefon, damit Standortinformationen übermittelt werden.
Interne Service-Center
Die UZH-Service-Center sind auch über Teams erreichbar:
| Standort | Rufnummer |
|---|---|
| Service-Center Irchel | 54141 |
| Service-Center Zentrum | 44444 |
Hinweis: Für externe Anrufe muss keine «0» mehr vorgewählt werden.