Lehre und Studium

Die Geschäftsprozesse in Lehre und Studium werden weitgehend von SAPplus-Applikationen unterstützt. Das Angebot an SAP-basierten Online-Services für die Studierenden, Dozierenden und Mitarbeitenden wird laufend ausgebaut und mit mobilfähigen Technologien erweitert.

In der Studierendenadministration werden auf die Studierenden bezogene Daten und die dafür notwendigen Schritte von der Bewerbung bis zur Exmatrikulation bearbeitet. Dazu gehören unter anderem:

• Bewerbung
• Immatrikulation
• Semestereinschreibung
• Fakturierung der Studiengebühren
• Offizielle Bescheinigungen
• Beurlaubungen
• Exmatrikulation
• Mobilität Out und Mobilität In

Alle diese Prozesse im Wechselspiel zwischen den Studierenden, der Abteilung Studierende und den Fakultäten werden SAP-unterstützt abgewickelt, wo möglich mit entsprechenden Online-Services (z.B. Bewerbung um Immatrikulation, Studienprogramm- oder Studiengangswechsel, Urlaubsgesuche oder Änderung von Kontaktdaten).

Bewerbung

Die Studieninteressierten erfassen ihre Bewerbung im Online-Service. Die Übermittlung ins SAP Student Lifecycle Management (SLCM) erfolgt automatisch. Dort werden die Anträge von der Abteilung Studierende kontrolliert und bearbeitet. Dazu gehören das Anlegen der Bewerberin oder des Bewerbers, Korrespondenz bei fehlenden Unterlagen, Fakturierung der Anmeldegebühr, Genehmigung der Zulassung oder das Ausstellen des Zulassungsbescheides.

Ist die Zulassung erfolgreich, erhalten die künftigen Studierenden eine Rechnung über die Studiengebühren. Mit deren Bezahlung sind sie rechtsgültig immatrikuliert und erhalten den Studierendenausweis, die Studienbestätigungen sowie ihre Zugangsdaten für Internet und Netzwerk der UZH.

Semestereinschreibung

Bereits an der UZH eingeschriebene Studierende werden für jedes Semester automatisch eingeschrieben. Über eine App im Studierendenportal können die Studierenden zusätzliche Anträge stellen:

• Studiengangswechsel mit Stufenanstieg
• Studiengangs- oder Studienprogrammwechsel
• Gesuch um Urlaub oder Praktikum
• Exmatrikulation

Verrechnung von Studiengebühren

Nach der Semestereinschreibung erhalten die Studierenden die Rechnung über die Semestergebühren. Nach Eingang der Zahlung haben sie Zugang zur Online-Modulbuchung und erhalten den Studierendenausweis sowie die Semesterbescheinigungen.

Für die Studierenden aller Bachelor- und Masterstudiengänge wird der gesamte Studienverlauf über SAP Student Lifecycle Management (SLCM) abgewickelt. Dieser umfasst Themen wie Leistungsanerkennung, Modulbuchung, Leistungsübersicht, Sperren, Studiengangswechsel oder Studienabschluss inkl. Diplome und Urkunden. Dazu stehen den Studierenden Online-Services zur Verfügung, über welche sie beispielsweise ihre Leistungsübersicht einsehen können, Module buchen oder den Studienabschluss beantragen können.

Studierendenportal

Das Studierendenportal vereinigt alle Informationen zum Studium an einem Ort. Es bietet den Studierenden ihre Einschreibungen, ihren persönlichen Stundenplan, eine Übersicht ihrer bislang erzielten ECTS-Credits, den elektronischen Leistungsausweis, eine Übersicht ihrer Anträge oder die Links zum Vorlesungsverzeichnis und zu OLAT.

Modulbuchung

Die UZH bietet ihren Studierenden eine Onlinelösung, mit der Module ohne Zeitdruck und auf effiziente und intuitive Art gebucht werden können.

• Vor der Buchung von Modulen müssen die Studierenden die Studiengebühren bezahlt haben. Dann können sie die gewünschten Veranstaltungen für das nächste Semester planen und eine Merkliste im Vorlesungsverzeichnis erstellen.
• Die Module aus der Merkliste können während den entsprechenden Fristen über eine App im Studierendenportal gebucht oder angefragt werden. Die Buchungsmodule (nicht platzbeschränkte Module) können direkt gebucht und storniert werden. Für Anfrage- und Bewerbungsmodule (platzbeschränkte Module) stellen die Studierenden während den vorgegebenen Fristen Anfragen resp. Bewerbungen. Die Platzvergabe für Anfragemodule erfolgt nach Ablauf der Anfragefrist aufgrund von im Vorlesungsverzeichnis publizierten Platzvergabekriterien. Wer in einem Anfragemodul keinen Platz erhält, wird in eine Warteliste aufgenommen. Bei Bewerbungsmodulen wird die Platzvergabe manuell durch die Fakultäten vorgenommen.
• Die Studierenden werden per E-Mail über die Zuteilung ihrer Anfrage- und Bewerbungsmodule informiert. Eine App im Studierendenportal bietet ihnen eine Übersicht über alle Buchungs-, Anfrage- und Bewerbungs-Module inkl. jeweiligem Status. Über die App können innerhalb der jeweiligen Fristen Anfragen und Bewerbungen zurückgezogen werden. Bei Anfragemodulen kann die Priorität angepasst und Bewerbungsmodule können mit Bemerkungen und Dokumenten ergänzt werden.

UZH-Mitarbeitende können für die Modulbuchung im CM-Portal über verschiedene Apps z.B. Anfragemodule und Platzvergabeverfahren konfigurieren oder eine Übersicht über die aktuellen Anfragen und Bewerbungen erhalten.

Leistungsübersicht / Leistungsausweis

Die Leistungsübersicht ist für alle Studierenden der Universität Zürich zugänglich, die

• in einem Bachelor- oder Master-Studiengang eingeschrieben sind oder
• mindestens ein Studienprogramm mit ECTS-Kreditpunkten belegen.

Die Leistungsübersicht zeigt alle an der Universität Zürich gebuchten, stornierten oder absolvierten Module und andere, auch extern erbrachte, angerechnete Leistungen.

Der semesterweise erstellte Leistungsausweis wird elektronisch im Studierendenportal zur Verfügung gestellt. Bei Bedarf können dort auch auf Sicherheitspapier gedruckte und allenfalls beglaubigte Exemplare bestellt werden.

Fehlversuchscontrolling und Sperren

Zweimal jährlich ermitteln die Fakultäten nach der Noteneingabe ins SAP SLCM, welche Studierenden in Studienprogrammen einen Fehlversuch erzielt haben. Diese Fehlversuche werden in der elektronischen Studierendenakte vermerkt. Zudem wird geprüft, ob Studierende aufgrund von zu vielen Fehlversuchen von einem Studienprogramm oder Studiengang ausgeschlossen werden.

Die SAP-Lösung für das Fehlversuchscontrolling umfasst alle mit Kreditpunkten für das ECTS ausgestatteten Studiengänge und Studienprogramme auf Bachelor- und Masterstufe. Für diese unterstützt sie den Prozess von der Ermittlung der Fehlversuche von Studierenden bis hin zum Setzen von Sperren und der entsprechenden Korrespondenz an die Studierenden.

Für die Ermittlung der Sperren werden die in den Rahmenverordnungen erwähnten Kriterien geprüft und als Sperrvorschlag in SAP SLCM angezeigt. Die Dekanate verifizieren diese und schliessen den Prozess mit dem Setzen der Sperren ab.

Studienabschluss

Die App «Studienfortschritt & -abschluss» im Studierendenportal begleitet die Studierenden von der Immatrikulation bis zum Abschluss. In dieser App ist ersichtlich

• wie die Studienleistungen an den angestrebten Abschluss angerechnet werden;
• welche Anforderungen für das Bestehen des Programms bereits erfüllt sind;
• zu welchen Anforderungen noch Studienleistungen fehlen.

Die Studierenden können in der App ihren Abschlussvorschlag bearbeiten und, sobald sie alle erforderlichen Leistungen erworben haben, ihren Abschluss bei der Fakultät beantragen.

Für alle Studiengänge der UZH sind die Studienprogramme bis auf Stufe der Module im Studiengangskatalog im SAP Student Lifecycle Management (SLCM) abgebildet. Die angebotenen Veranstaltungen werden in der Semesterplanung angelegt. Im Gegensatz zu den Modulen wird diesen ein Durchführungszeitpunkt, eine Dozentin/ein Dozent und ein Raum zugewiesen.

Die Abbildung des Lehrangebots der UZH wird verwendet

• für das Ausstellen von Bescheinigungen für die Studierenden;
• für die Anzeige in der Online-Modulbuchung;
• zur Publikation im Vorlesungsverzeichnis der UZH oder in den verschiedenen Studiengangs-Datenbanken wie beispielsweise www.swissuniversities.ch.

Vorlesungsverzeichnis

Das Vorlesungsverzeichnis der UZH bietet auch auf Smartphones oder Tablets eine übersichtliche Nutzung. Es gibt verschiedene Such- und Filtermöglichkeiten, um gezielt nach Veranstaltungen zu suchen. In einer Kalendersicht werden zeitliche Überschneidungen sichtbar. Die Kalendersicht kann als Stundenplan ausgedruckt werden. Auch eine speicherbare Merkliste steht den Studierenden zur Verfügung.

Vorlesungsverzeichnis

In der Knowhow-Datenbank finden Sie historische Informationen zu den Veranstaltungen seit 1833.

Knowhow-Datenbank

Das CM-Portal bietet UZH-Mitarbeitenden des Bereichs Lehre und Studium direkten Zugang zu den wichtigsten Applikationen für ihr Tagesgeschäft. Dazu gehören beispielsweise die Teilnehmendenliste oder die Übersicht gehaltener Veranstaltungen für Dozierende, das Antrags-Cockpit, die Sperrverwaltung, das Vorlesungsverzeichnis aber auch Evaluationen, OLAT und der Service Desk etc.

Das CM-Portal ist technisch (Mobile Device Access und Browser-Kompatibilitäten) und bezüglich Datenschutz auf dem neusten Stand und verfügt über eine sehr gute User-Experience.