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Haben Sie Ihr Identity-Manager/Active Directory Passwort vergessen? Dann gehen Sie bitte gemäss untenstehender Anleitung vor.
Die Anforderung des Sicherheitscodes ist nur möglich, falls Sie in Ihrem Identity Management-Profil, in den Kontaktinformationen, vorgängig selber eine Schweizer Mobiltelefonnummer hinterlegt haben.
Nach der Passwortänderung wird die Meldung über die erfolgreiche Passwortänderung für 'Identity Manager' und 'Active Directory' angezeigt.
Sollte das Anfordern eines Sicherheitscodes nicht funktionieren, ist keine Handynummer bei den Kontaktinformationen im Security Identity Management hinterlegt, oder Ihr Konto bereits gesperrt.
In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Zentrale Informatik: Support
Für Mitarbeitende: Sollten sie unsere Helpline aufgrund der aktuellen Aufforderung zur Passwortänderung momentan nicht erreichen können, wenden Sie sich am besten direkt an die IT-Verantwortlichen ihres Institutes.