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Haben Sie Ihr Identity Manager/Active Directory Passwort vergessen? Dann gehen Sie bitte gemäss untenstehender Anleitung vor.
Die Anforderung des Sicherheitscodes ist nur möglich, falls Sie in Ihrem Identity Management-Profil, in den Kontaktinformationen, vorgängig selber eine Schweizer Mobiltelefonnummer hinterlegt haben.
Sollte das Anfordern eines Sicherheitscodes nicht funktionieren, ist keine Handynummer bei den Kontaktinformationen im Identity Management-Profil hinterlegt, oder Ihr Konto bereits gesperrt.
In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Zentrale Informatik: Support
Für Mitarbeitende: Sollten sie unsere Helpline aufgrund der aktuellen Aufforderung zur Passwortänderung momentan nicht erreichen können, wenden Sie sich am besten direkt an die IT-Verantwortlichen ihres Institutes.