Benutzer-Sitzung spiegeln

Starten Sie in Ihrer Citrix-Session im Startmenü unter Accessories den Citrix Director.

Melden Sie sich mit Ihrem Active Directory Konto (Short Name) an und geben Sie als Domäne uzh an.

Nach erfolgreicher Anmeldung muss nach dem Benutzer gesucht werden, dessen Sitzung gespiegelt werden soll. Dazu kann sowohl der Short Name als auch der Full Name eingegeben werden. Während der Eingabe erscheint ein Auswahlmenü, aus dem der gewünschte Benutzer ausgewählt werden kann.

Wählen Sie die Sitzung aus, die Sie spiegeln möchten.

Wenn der Benutzer eine aktive Sitzung hat, kann jetzt auf der linken Seite auf Spiegeln geklickt werden.

Die Frage, ob Invite.msrcincident von idcitrixpmgr03.d.uzh.ch geöffnet werden soll, muss mit Öffnen beantwortet werden.

Nun erscheint beim Benutzer, dessen Sitzung gespiegelt werden soll, die Frage, ob er erlauben möchte, dass eine Verbindung mit dem Computer hergestellt wird. Diese Frage soll der Benutzer mit Ja beantworten.

Wenn der Benutzer diese Frage mit Ja beantwortet, erscheint die gewohnte Windows Remoteunterstützung. Um die Steuerung der Sitzung zu übernehmen, muss oben links auf Steuerung anfordern geklickt werden.

Nun erscheint beim Benutzer die Frage, ob er die Steuerung des Computers freigeben möchte. Diese Frage soll der Benutzer mit Ja beantworten.

Hinweis: Muss nach Abschluss der Arbeiten ein weiterer Benutzer unterstützt werden, kann dieser direkt über den Knopf Suchen oben rechts gesucht werden.